Politique de Confidentialité
1. Collecte des données
Nous collectons les informations que vous nous fournissez volontairement. Cela inclut votre nom, votre email et les détails de votre projet.
2. Utilisation de vos données
Vos données sont utilisées pour la gestion de votre compte client, la facturation et l'amélioration de nos services.
3. Protection des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos données. Elles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire.
4. Vos droits (RGPD)
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Contactez-nous pour exercer ces droits.
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6. Sous-traitants & Conservation
Vos données sont traitées par nos sous-traitants techniques : Hostinger (hébergement, UE), Stripe (paiement, jetons de commande uniquement), Google (mesure d'audience soumise à consentement) et nos canaux de notification (email, Telegram, Discord). Durées de conservation : prospects 3 ans, clients 5 ans après la fin de la relation (obligations comptables), journaux techniques 12 mois, jetons de réinitialisation 1 heure. Vous pouvez supprimer votre compte et vos données à tout moment depuis votre Espace Client (rubrique Compte) ou par email.